利害關係人
依照AA1000 SES利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard 2015) 的五個面向：依賴性、影響力、責任性、多元觀點、張力等特性進行鑑別，依重要性篩選出主要利害關係人。以此進一步評估出重大性議題在經濟、環境、人權( 社會) 方面衝擊的顯著性，作為永續發展策略規劃的依據，也是本報告書揭露資訊的基礎。依此原則，定義出致茂電子的主要利害關係人分別為：客戶、員工、供應商、政府和監管機構、投資人( 股東、董事會與子公司)，與2022年度報告書比較，本公司主要利害關係人少了鄰近社區，因為致茂電子總公司與各分公司皆位於工業區內，對於鄰近社區的影響較小，但對於社會參與部分，致茂電子仍投入相關資源。透過多元管道以定期、不定期的方式進行交流議合，了解利害關者的期待。同時作為永續議題與衝擊評估的資訊來源。
投資人 
主管機關 
客戶 
供應商 
員工 利害關係人
投資人(包含股東、董事會等)
對致茂電子的重要性
創造穩定的獲利及投資報酬率，同時展現永續治理的表現。
議合方式與頻率
【定期】
- 股東會 (一年1次)
- 董事會 (5次/2023年)
- 年報 (一年1次)
- ESG 報告 (每年法說會)
- 財務報告 (每季)
【不定期】
- 公司官網
利害關係人
主管機關
對致茂電子的重要性
遵守法令規章並配合政府政策，同時回應利害關係人對致茂電子的期待。
議合方式與頻率
【不定期】
- 公開資訊觀測站
- 公文
- 政策宣導會議
- 現場查核
利害關係人
客戶
對致茂電子的重要性
客戶的每一項反饋皆是致茂發展、精進客戶關係的重要養分透過深度了解客戶在綜合面向的需求與意見，並加以分析檢討，以利後續改善。
議合方式與頻率
【定期】
- 內部品質與檢討會議
- 客戶滿意度調查
【不定期】
- 業務拜訪
- 各種業務會議
- 技術研討會
利害關係人
供應商
對致茂電子的重要性
致茂電子與商業夥伴建構互惠互利的價值鏈，強化環境、治理與社會(ESG)平衡的合作關係，一同創造新商業模式提升永續競爭力。
議合方式與頻率
【定期】
- 供應商定期會議
- 定期稽核
- 評比及輔導
【不定期】
- 供應商申訴管道
- 技術研討會
利害關係人
員工
對致茂電子的重要性
致茂電子用心關懷員工需求、建立友善工作環境，實施危害鑑別及風險評估，以減少潛在危險事件，凝聚員工向心力。透過持續優化健康檢查制度及精進性別平等措施，照顧同仁健康亦能保障員工人權。
議合方式與頻率
【定期】
- 勞資會議
- 各廠區月會/週會/勞工代表大會
【不定期】
- 直屬主管
- 人力資源處專責人員
- 公司佈告欄
- 員工意見信箱
- 員工座談會
- 員工申訴管道
- 訓練課程及政策宣導會議
致茂電子ESG重大議題調查表
- 環境面向(E)衝擊較高的有4項：與2022相比較看來多一項，但只是將氣候變遷與能源管理拆分成兩項，其餘不變。
- 社會面向(S)衝擊較高有4 項：將2022年的「客戶隱私與資訊安全」轉移至公司治理面，隨著大家對人權議題的重視，致茂電子也將其納入考量。
- 公司治理面向(G)衝擊較高有4項：「營運風險、風險管理」取代了2022年的「商業道德、誠信經營」，不代表此議題不重要，而是致茂電子自成立以來，「誠信」一向列為首要的員工行為準則及核心價值觀，已經成為公司很重要的核心理念，已完全地融入公司經營策略中。
環境面 
社會面 
公司治理 重大議題
廢棄物管理
對致茂電子的意義
定期追蹤及申報廢棄物產生量、訂定減廢目標、進行資源回收觀念宣導，達到節能愛地球之目標。
重大議題
氣候變遷
對致茂電子的意義
降低溫室氣體排放是全球環境保護趨勢，透過溫室氣體盤查量化監督報告，以推動溫室氣體排放管制減量。
重大議題
能源管理
對致茂電子的意義
營運過程中致力降低能資源耗用，達到節能愛地球之目標。能資源管理是企業永續經營策略與動力，制度化管理促使環境績效得以節約能源。
重大議題
綠色產品
對致茂電子的意義
致茂電子致力成為世界級企業，在全球化經營的同時，積極面對全球暖化的衝擊，從研發、製造、產品及服務中積極響應綠色環保的各項措施，將技術創新的成果展現在新產品的各項卓越性能及功能表現上，並在產品的生命週期各階段導入綠色設計，減少環境衝擊，實現產品責任與消費。
重大議題衝擊範圍
重大議題
職業安全衛生管理
對致茂電子的意義
維護職場安全衛生，建立員工健康管理方案，是致茂電子對員工的第一線保障。
重大議題
人才發展與教育訓練
對致茂電子的意義
將以人才長期發展為最終目標，從零開始培養人才，搭配完善的配套機制及培育規劃，加速人才視野與能力成長。
重大議題
人權與勞雇關係
對致茂電子的意義
員工是致茂最重要的夥伴，我們非常重視員工的工作環境、發展及照護。致茂於公司內部建立多元化的溝通管道，並持續推動各項員工關係專案，希望能為同仁創造的工作環境。
重大議題
社會參與
對致茂電子的意義
致茂電子與致茂文教基金會攜手以4大核心主軸「科學教育」、「人文藝術」、「環境永續」與「關懷分享」落實企業社會責任。
重大議題衝擊範圍
重大議題
營運風險、風險管理
對致茂電子的意義
以穩健營運、誠信和正直的原則經營業務，同時建構完善公司治理架構及推動相關工作，藉以維護各利害關係人權益。
重大議題
供應鏈管理
對致茂電子的意義
視供應商為永續成長的重要夥伴，落實永續供應鏈管理，以降低經營風險及成本，方可持續提供負責任且優質的服務給我們的客戶。
重大議題
經濟績效
對致茂電子的意義
維持穩定的財務績效，是致茂對所有利害關係人的承諾。
重大議題
客戶隱私與資訊安全
對致茂電子的意義
致茂電子身為精密量測儀器設備研發大廠，致力於透過創新科技及與關鍵夥伴的緊密合作來深化資訊安全架構、保護本公司重要資訊資產與客戶資料安全。面對日益嚴峻的資安威脅，透過ISO 27001資訊安全驗證，透過規劃 - 執行 - 檢查 - 改善（PDCA）的概念模型來實現改進的循環過程。
重大議題衝擊範圍
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